Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento para realizar minha compra?

Nossos pagamentos são processados com toda a segurança e facilidades do Mercado Pago, tendo as opções de boleto, pix ou cartão de crédito com as principais bandeiras.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como funciona a campanha de frete grátis?

Nossa campanha de frete grátis é liberada em sua compra da seguinte maneira:

Estado do Paraná: Em compras acima de R$ 99.99

Estados Sul e Sudete: Em compras acima de R$ 199.99

Demais Estados: Em compras acima de 349.99

Como se realizam os envios?

Os envios são realizados pelos correios ou transportadoras, você receberá as opções de frete disponiveis ao fechar seu pedido.

Todos os pedidos são enviados em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento fornecida pelo mercado pago.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o território nacional.

Qual o prazo para realizar uma devolução?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar a devolução

Lembrando que o produto precisa estar em sua embalagem originail e lacrada, sem indicação de uso.

O que devo fazer caso tenha algum problema com minha compra?

Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo whatsapp (41) 9 9968-1990 para que possamos lhe ajudar.